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  1. Smart Serve - Ressources FAQ
  2. Examen sous surveillance
  3. Surveillance

Surveillance

  • Comment puis-je savoir que ma webcam/caméra est allumée et fonctionne ?
  • J'ai réussi mon examen. Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon certificat?
  • Pourquoi les réponses ne sont-elles pas fournies dans le cadre du feedback du test ?
  • Puis-je utiliser une photocopie ou une copie numérique de ma pièce d’identité pour passer le test surveillé ?
  • Mon statut de cours s’affiche comme « En attente d’approbation ». Qu’est-ce que cela signifie ?
  • Paramètres de la caméra sur d’autres navigateurs.
  • Masque facial
  • Où puis-je me procurerun cahier d'exercises?
  • J'ai effectué l'examen et je l'ai réussi, mais je n'ai jamais reçu ma certification?
  • J'ai réussi l'examen, mais je n'ai pas reçu mon certificat par courriel?
  • Dois-je prendre rendez-vous pour effectuer mon examen final?
  • Pourquoi dois-je montrer my carte d'identité avec photo?
  • Je n'ai pas de caméra pour l'examen!
  • Est-ce que j'ai besoin d'une caméra Web pour effectuer l'examen final?
  • Puis-je effectuer l'examen final sur un appareil mobile?
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