Heures d’ouverture normales : du lundi au vendredi : 8 h 30 à 16 h 30, heure normale de l’Est (HNE/HAE)
Voici les heures d’ouverture de nos bureaux et de notre service à la clientèle durant les congés suivants. Nos services téléphoniques, de courrier électronique et de soutien par clavardage ne sont pas disponibles à ce moment-là.
Le soutien par médias sociaux pourra être limité durant les fins de semaine, lors des congés fériés ou pendant la nuit. Veuillez soumettre vos demandes en ligne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ou consultez les ressources sur notre foire aux questions. Toute la formation en ligne et les services d’examens sous surveillance sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Horaire des congés fériés – Les bureaux sont FERMÉS durant les jours fériés suivants :
25 et 26 décembre 2025 : Jour de Noël et lendemain de Noël
01 janvier 2026 : Jour de l’An
16 février 2026 : Jour de la famille
03 avril 2026 : Vendredi saint
06 avril 2026 : Lundi de Pâques
18 mai 2026 : Fête de Victoria
01 juillet 2026 : Canada Day
03 août 2026 : Civic Holiday
07 septembre 2026 : Fête du Travail
12 octobre 2026 : Fête de l’Action de grâce
25 et 28 décembre 2026 : Jour de Noël et lendemain de Noël
01 janvier 2027 : Jour de l’An